新到货品 人气排行 特价商品 售后服务 联系方式 网站新闻 网站留言 常见问题
会员名:
密 码:
 
忘记密码?点这里重设
您的购物车内现有0个商品
总计金额:0.00
购物车>>  生成订单>>
  网站首页 > 客服中心  
问题搜索:    
客服中心      
店主心声

我们没有能力也没有义务做到全世界最低,我们只根据自己的货源、进价进行微利销售,哪位妹妹如果找到更便宜的地方,请直接去那里购买,不用过来通知我们,也无需跟我们探讨价格,我们没有兴趣知道。世上商品千万种,我们只销售自己淘来的宝贝,进价高则售价高、进价低则售价低,逻辑很简单。适合本店销售方式的妹妹请看过来,不适合的妹妹请绕路而行,用淘宝论坛上最常见的一句话说:岂能尽如人意,但求无愧我心。


产品为什么没有生产日期或者包装?
原装进口的产品通常是以批号的形式来表示日期。而某些产品则是单个无日期,日期打在大箱子上的,一箱就可能是20件货品。但是本店保证都是近一年内的产品。护肤品保质期一般为3年,香水和彩妆一般为5年。至于小样,因为是专为顾客试用的,并非出售,所以很多时候也无生产日期和无包装。甚至在运输途中,因为无外包装而造成外部轻微磨损,也为正常的。实在严重影响使用的产品,我们一般会做处理出售,请MM们周知

效果怎么保证好不好呢?
我们会尽量为您参考适合你肤质的产品。给您其他网友或是我自己的使用效果给你参考。但是并不表示在你身上也一定会出现效果。因为每个人的皮肤不同,哪怕同样都是油性皮肤,还有一些客观因素,如自身吸收情况,天气情况,自己生活习惯,护肤品保存等等都可能会造成不同程度的影响

什么是小样(非卖品即专柜赠品),那为什么专柜赠品还要收钱呢?
小样是我们业内的叫法,是专柜给顾客试用的DD,或者顾客买成几千元专柜才送的DD。其中也有一些在市面上流动,我们的小样均为专柜BA手上拿出。品质和专柜货品完全一样。因为我们也是用银子换来的,所以不能白送哦

退换货需知

★当物品完好时,收到货品15天内(以顾客签收日算起),未开封不影响使用的情况下,并不影响第2次销售。可无条件退换货物,一切邮费买家自理

★当物品出现质量问题,物品过期变质,产品损坏(不是承运商造成的损坏),收到货品3天内(以顾客签收日算起),可凭相关图片和产品叙述发至客服,核实真实后可退换。

★任何形式的退换,为避免恶意退换。回来的邮费先由买家垫付,卖家收到货品完好后,再返还垫付的邮费

若香水味道不喜欢,产品效果不满意,彩妆颜色不是预计想像的。这些等等类似原因,都不算质量问题。香水您可以先去专柜闻好了再来购买;而护肤效果,肌肤新陈代谢可是28天呢,大牌都不见得一定有效果,若您要马上见效的产品,建议去医院也许更快些。这样的产品您又敢用么;彩妆则因为相机、显示器的不同存在少许色差。所以以上都不算质量问题

★本公司正版区,一律为正品,港版区的产品均为国产的或合资商生产的,如怀疑本店是否正品,可凭专柜证明材料或者有关权威部门出示的证据,进行退货。

★本店只负责出售全新正品,产品本身效果一律不负责。因为取决于厂家配方,我们经销商无权过问。若因此买家MM觉得是质量问题,本店一律不受理

所有退换货的买家注意:

退货的时候一定要在包裹里面放一张退货产品的清单,方便我们收到货后及时与您联系!


1/2页 每页5 共6条  [1] [2] 跳页:
 
 关于我们    联系方式    付款方式    运输费用    售后服务    客户反馈 
0571-88322409   377308785 240332970 254932010 hzshop@hotmail.com
联系地址:浙江杭州上塘路化妆品批发市场  邮政编码:310014  浙ICP备05080598号 [管理入口]
Copyright © 2005 - 2009 All Rights Reserved 易缘网络商盟 版权所有
点击咨询客服咨询事项 客服咨询
点击咨询订单事宜 订单处理
点击咨询问题订单处理 问题处理
   
 
站点留言簿